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May 17, 2023

Come risolvere il problema dello schermo che diventa nero durante il gioco su Windows

Giocare diventa molto più difficile se non riesci a vedere cosa sta succedendo. Risolvi i problemi dello schermo nero con questi suggerimenti di Windows.

Lo schermo del tuo dispositivo diventa nero durante la sessione di gioco? Nella maggior parte dei casi, il problema si verifica a causa di driver grafici obsoleti, problemi con la connessione del monitor, impostazioni di risparmio energetico errate, stress hardware prolungato, generazione eccessiva di calore o impostazioni di gioco non configurate correttamente.

Se lo schermo continua a diventare nero durante il gioco e ti riporta al desktop, ecco alcune soluzioni che puoi provare per risolvere il problema.

Se riscontri il problema della schermata nera su un laptop, puoi saltare questo passaggio e continuare con il resto delle soluzioni. Tuttavia, se riscontri il problema su un PC, dovresti eseguire alcuni controlli di base per assicurarti che la colpa non sia di una connessione allentata o di un problema temporaneo di visualizzazione.

Il primo passo per escludere problemi temporanei è assicurarsi che il cavo DVI, HDMI o DisplayPort sia inserito correttamente e collegato saldamente alla porta; assicurarsi che il cavo non sia danneggiato e che le porte a cui è collegato siano in buone condizioni. Successivamente, ricontrolla che la scheda grafica sia collegata correttamente. Se possibile, scollegalo una volta e ricollegalo.

Un'alimentazione insufficiente può anche far sì che la GPU riproduca la grafica in modo incoerente, il che può causare un blackout completo. Se il problema si è verificato subito dopo l'installazione di una nuova GPU, verifica che la scheda grafica e l'alimentatore siano compatibili. Allo stesso modo, esegui altri controlli di base per garantire che un problema hardware o di compatibilità non sia la causa principale.

Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta a risolvere il problema su un PC, applica le soluzioni rimanenti.

Avvia il processo di risoluzione dei problemi applicando le correzioni elencate di seguito:

Il problema dello schermo nero si verifica solo quando si gioca a un gioco particolare e gli altri giochi sembrano funzionare bene? In tal caso, assicurati che i file di gioco non siano danneggiati e che le impostazioni di gioco siano configurate correttamente. Ripara i file di gioco, aggiorna il gioco, abbassa la risoluzione di gioco e modifica altre impostazioni grafiche per escludere problemi specifici del gioco.

Se queste modifiche non riescono a risolvere il problema o se il problema persiste con più di un gioco, applica le soluzioni rimanenti.

Il problema dello schermo che diventa nero si verifica solo quando si gioca a giochi ad uso intensivo di risorse? In tal caso, uno dei componenti hardware del tuo dispositivo, in particolare la CPU o la GPU, potrebbe essere sottoposto a forti sollecitazioni. Per testare questa ipotesi, minimizza il gioco subito dopo il lancio, apri Task Manager e monitora il consumo di risorse di CPU, GPU e RAM.

Se l'utilizzo delle risorse dei componenti rimane entro limiti normali, non sono sottoposti a stress estremo. Tuttavia, se vedi che lo schermo diventa nero proprio quando l'utilizzo di uno dei componenti raggiunge il 100%, è probabile che la causa sia l'aumento dello stress.

Per una situazione del genere, fai riferimento alle nostre guide su come risolvere l'utilizzo elevato delle risorse di CPU, GPU e RAM e applicare le soluzioni pertinenti.

In casi estremi, il calore eccessivo può impedire il corretto funzionamento dei componenti del dispositivo, portando a un blackout completo. È più probabile che accada sui laptop poiché sono generalmente più compatti e dispongono di una ventilazione stretta che fatica a dissipare efficacemente il calore in eccesso. Se il tuo laptop si surriscalda spesso, assicurati che non sia questa la causa del problema.

Scarica qualsiasi app per il monitoraggio della temperatura e monitora la temperatura dei componenti durante il gioco. Non c'è nulla di cui preoccuparsi se la temperatura del componente rimane sotto i 60 gradi Celsius durante il gioco. Tuttavia, se questo numero è superiore a 70 o 80 e lo schermo diventa nero quando la temperatura aumenta, la causa potrebbe essere un'elevata produzione di calore.

Se la causa del problema è il surriscaldamento, segui i suggerimenti nella nostra guida su come riparare un computer Windows 11 surriscaldato. Se le temperature rientrano nell'intervallo normale, procedere al passaggio successivo.

Nel forum di discussione Lenovo, un utente ha riferito di aver riscontrato un problema di schermata nera di cinque minuti pochi secondi dopo l'avvio del sistema e la disattivazione del servizio di preparazione dell'app ha risolto il problema. L'abilitazione di questo servizio è stata associata a problemi di schermata nera per molto tempo, quindi disabilitalo temporaneamente e verifica se risolve il problema.

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